نعم ، تسوق آمن 100٪ في متاجر الموسى. نحن نستخدم أفضل التقنيات في موقع الويب ، وأفضل أدوات الأمان التي ستحمي معلوماتك الخاصة القيمة من الاحتيال عبر الإنترنت والبرامج الضارة ، وما إلى ذلك. نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الخاصة بك أو نحفظها. نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط لشحن البضائع ولأغراض الترويج
– لطلبات الموقع الالكتروني : – يمكنك التواصل معنا من خلال رقم خدمة العملاء الموحد 920010880، أو التواصل معنا من خلال أي منصات التواصل الاجتماعي . – أدخل رقم طلبك مع ذكر سبب استرداد المبلغ وإرجاع المنتج – سيقوم مشرف خدمة العملاء لدينا بمراجعة الطلب الخاص بك , وستتلقى رسالة نصية قصيرة لطلبك. – في حال تم توصيل و استلام المنتج بالفعل ، فسيبدأ إجراءات الالغاء عند اعادة المنتج مرة أخرى في مستودعاتنا. – تستغرق إجراءات استرداد المبلغ من 10 إلى 15 يوم عمل.
– في حال الاستخدام للمره الاولى سوف يتطلب تسجيل ( بطاقة الهوية الوطنية – هوية الاقامة للمقيمين ) – حساب مصرفي صالح ببطاقة ائتمان / مدى – رقم جوال صالح لفتح الحساب
نحن نغطي جميع أنحاء المملكة العربية السعودية عبر شركة شحن الموسى وشركة فلو اكسبريس، ونقوم بالشحن إلى جميع المواقع (المناطق والمدن) في المملكة العربية السعودية. بالنسبة لخدمة الدفع عند الاستلام متاحة داخل المنطقة الشرقية فقط
– هذا يعتمد على نوع المنتجات والموقع الذي تحدده ، والمكان الذي تريد التسليم فيه. – ستظهر رسوم التوصيل على صفحة السلة الخاصة بك أثناء شرائك للمنتج وقبل اتمام عملية الشراء
– تكلفة خدمة تركيب مكيف الهواء الاسبليت تبداء من 150ريال (بالإضافة إلى ذلك يتم احتساب سعر الأنبوب لكل متر) – تكلفة خدمة تركيب مكيف الشباك 50 ريال (بالإضافة إلى ذلك يتم احتساب سعر الأنبوب لكل متر) – فك (إزالة) التكييف القديم 100 ريال
– فيما يتعلق بالشحن المجاني ، بالنسبة لبعض المنتجات لدينا شحن مجاني وقد تم ذكر ذلك – شحن مجاني للمنتج المعني ، أثناء شرائك للمنتج سوف تظهر ايقونة الشحن المجاني في الصفحة الخاصة لسلة التسوق – في حال وجود شحن مجاني للمنتج سوف يتم توضيح ذلك
